TOPSUMBAR – Kota Payakumbuh meraih predikat terbaik dalam Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Kota ini mencatatkan nilai 97,6 yang menempatkannya di Zona Hijau, sekaligus menjadikannya peringkat pertama di Sumatera Barat dan posisi ke-12 nasional untuk kategori kota.
Penghargaan tersebut secara resmi diserahkan oleh Penjabat Sementara (Pjs) Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Barat, Meilisa Fitri Harahap, kepada Plt Asisten II Kota Payakumbuh, Wal Asri, yang mewakili Pj Wali Kota Ir. Suprayitno, MA.
Penyerahan penghargaan berlangsung pada Rabu (11/12/2024) di Hotel Mercure Kota Padang.
Dalam keterangannya, Pj Wali Kota Payakumbuh, Ir. Suprayitno, MA, mengungkapkan rasa bangga dan apresiasi terhadap pencapaian ini.
“Keberhasilan ini adalah bukti nyata dari kerja keras seluruh elemen pemerintahan dan dukungan masyarakat Kota Payakumbuh. Penghargaan ini bukan hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga tantangan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami berkomitmen menjadikan Payakumbuh sebagai kota yang unggul, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tuturnya.
Sementara itu, Plt Asisten II, Wal Asri, menyoroti peningkatan signifikan yang dicapai Kota Payakumbuh dalam penilaian kepatuhan.
Tahun sebelumnya, pada 2023, Payakumbuh berada di peringkat ke-32 nasional dengan nilai 91,41.
Kini, dengan nilai 97,6, Payakumbuh berhasil melompat ke peringkat ke-12 nasional dan menjadi nomor satu di Sumatera Barat.
“Pencapaian ini menjadi bukti nyata komitmen kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Keberhasilan ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran pemerintah Kota Payakumbuh untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Semoga ini menjadi langkah awal untuk menjadikan Payakumbuh lebih gemilang,” ujar Wal Asri.
Penghargaan ini tidak hanya menjadi pengakuan atas kinerja pelayanan publik di Kota Payakumbuh, tetapi juga diharapkan menjadi inspirasi bagi daerah lain dalam menerapkan prinsip transparansi, kepatuhan, dan orientasi kepuasan masyarakat.
Acara penyerahan penghargaan tersebut turut dihadiri oleh Kabag Organisasi David Bachri, Sekretaris DPM-PTSP Kota Payakumbuh, serta sejumlah pejabat lainnya dari Pemerintah Kota Payakumbuh.
(TON)
Dapatkan update berita terbaru dari Topsumbar. Mari bergabung di Grup Telegram Topsumbar News Update, caranya klik link https://t.me/topsumbar kemudian join. Anda harus instal aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel
