Tim Penilai Pelayanan Publik Kunjungi Dinas PMPTSP dan RSUD Ahmad Syafii Maarif

TOPSUMBAR – Tim penilai independen pelayanan publik kabupaten Sijunjung melakukan penilaian terhadap Unit Kerja Pelayanan Publik (UKPP) Dinas PMPTSP serta RSUD Ahmad Syafii Maarif Sijunjung pada Rabu, 20 Nopember 2024.

Penilaian itu terkait Kompetisi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik (KPP dan IPP) tahun 2024.

Dihari pertama penilaian, tim yang dipimpin Ketua Forum Pelayanan Publik (F. Yanlik) Saptarius, bersama Sekretaris Fajar Septrian dan Khairuddin (anggota) didampingi Asisten III Setdakab Sijunjung Edwin Suprayogi selaku pembina UKPP Pemkab Sijunjung.

Dihadapan tim, Kepala Dinas PMPTSP Jaheri, S. Sos, M. Si memaparkan seluruh kegiatan yang ditangani instansi tersebut.

Usai melakukan penilaian, tim melanjutkan penilaian ke RSUD ASM Sijunjung yang berada di Jalan Lintas Sumatera, Tanah Badantung.

Direktur RSUD ASM dr. Riyanti Capanay didampingi Kabid Pelayanan, KTU, Kabid Sarana Prasarana dan sejumlah pejabat lainnya menyambut langsung kedatangan tim penilai.

Dinas PMPTSP serta RSUD ASM termasuk 20 besar UKPP nominasi terbaik, setelah menggeser 57 UKPP lainnya.

“Penilaian meliputi profesionalisme SDM yang terdiri dari tiga indikator (bobot 25%), sarana dan prasarana yang terdiri dari tiga indikator (bobot 18%) serta Sistem Informasi Pelayanan Publik (bobot 11%), konsultasi dan pengaduan yang terdiri dari tiga indikator (bobot 10%) dan inovasi yang terdiri dari dua indikator (bobot 12%),” demikian dijelaskan Edwin Suprayogi.

“Penilaian juga untuk meningkatkan citra penyelenggara pelayanan publik dalam memberikan pelayanan dengan memotivasi penyelenggara pelayanan publik untuk meningkatkan inovasi dan profesionalisme,” ujar Saptarius.

(AG)