Sawahlunto | Topsumbar – Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) memberikan nilai “A” (sangat baik)untuk Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Sawahlunto.
Wali Kota Deri Asta, SH,pada Jum’at 03 Feb’ 2023 menyampaikan atas nilai sangat baik itu. Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB memberikan piagam penghargaan kategori pelayanan prima kepada kota warisan dunia ini.
Piagam penghargaan tsb, dari Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB,diserahkan oleh Diah Natalisa di Jakarta sebagai wujud apresiasi dari Kementerian atas hasil evaluasi yang mereka lakukan sejak bulan Juli sampai November Tahun 2022 lalu.Deri Asta menerangkan.
Mall Pelayanan Publik (MPP) Sawahlunto berhasil memenuhi seluruh indikator pelayanan paripurna yang wajib dimiliki unit pelayanan publik.
Dalam misi Pemkot Sawahlunto, itu berbunyi, menghadirkan pemerintahan yang baik, bersih dan inovatif, kemudian tersedianya infrastruktur publik yang merata dan memadai, setelah itu menerapkan kota berbasis Smart City (kota pintar) untuk peningkatan kualitas pelayanan publik dan daya tarik investor.” Kita membangun Mall Pelayanan Publik (MPP) merupakan bagian dari penerapan misi tersebut,”jelas Wako.
Nilai sangat baik dari evaluasi Kemenpan RB itu, Wali Kota Deri Asta mengajak jajaran Perangkat Daerah terkait khususnya Dinas Penanaman Modal Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMTSP Naker) agar dapat mempertahankan nilai “A” tersebut.
“Mari kita lebih giat dan semangat mempertahankan kualitas pelayanan kepada masyarakat,terutama melalui Mall Pelayanan Publik (MPP),” ajak Deri Asata.
Kepala DPMTSP Naker Sawahlunto Dwi Darmawati menyampaikan,selain Standar Operasi Prosedur (SOP) pelayanan terus ditingkatkan, di MPP fasilitas yang tersedia sudah lengkap, tidak hanya fasilitas umum namun juga fasilitas bagi penyandang disabilitas.
“Ada 25 gerai pelayanan yang terselenggara di MPP ini, sementara untuk perizinan ada 219 jenis,” kata Dwi Darmawati.
MPP itu menggunakan bangunan eks pasar Songket Silungkang di Simpang Muaro Kalaban dengan luas lantai dasar 1.300 M2. Berbagai fasilitas tersedia yakni jaringan internet (Wi-Fi), pusat informasi, parkir, mushalla, ruang laktasi, ruang bermain anak, pelayanan khusus disabilitas, kantin dan dilengkapi pengawasan CCTV.
Untuk 25 gerai yang sudah beroperasi saat ini adalah ; gerai DPMTSP-Naker, SAMSAT, Bank Nagari,Pajak Pratama,BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, Disdukcapil, Polres,BNN, Imigrasi, Taspen, Kejaksaan, gerai Kemenag,PT. POS, PLN, BPKAD, PDAM, PPID, BPN, LPSE dan Pusat Informasi Pariwisata, pusat informasi warisan dunia dan layanan notaris serta PPAT.Demikian Dwi Darmawati memaparkan.
MPP Sawahlunto adalah MPP kelima yang berdiri di Provinsi Sumatera Barat, dan MPP pertama yang diresmikan oleh Menpan RB Azwar Anas.
(Rollys Koto)
