Setelah dilaksanakan Bintek Penyusunan Standar Pelayanan Publik dengan menghadirkan narasumber dari Biro Organisasi Pemprov Sumbar pada tanggal 02 Maret 2021 lalu, kali ini Pemda Kabupaten Sijunjung secara marathon menggelar sosialisasi ke setiap OPD.
Hari ini Rabu (19/05) dilaksanakan Sosialisasi Penyusunan Standar Pelayanan Publik di Dinas Pertanian Kabupaten Sijunjung yang diikuti oleh pejabat eselon III, eselon IV dan Koordinator BPP.
Sebagian besar masyarakat di Kabupaten Sijunjung menggantungkan hidupnya pada sektor pertanian dan itu membutuhkan pelayanan yang maksimal, demikian Kepala Dinas Pertanian diwakili oleh Sekretaris Dinas Pertanian Muhadiris, SP, ME mengawali sambutannya.
Meskipun Dinas Pertanian Kabupaten berada pada klasemen puncak sebagai OPD dengan pelayanan terbaik versi salah satu media online saat ini tidaklah lantas membuat kita berpuas diri, demikian Asisten Administrasi dan Pembangunan Setdakab Sijunjung dr. H. Edwin Suprayogi, M.Kes mengawali materinya yang bertajuk ‘Customer Satisfaction and Exellence Service’ di hadapan peserta sosialisasi.
“Dasar pelaksanaan sosialisasi ini yaitu UU 25/2009 tentang Pelayanan Publik yang ditindaklanjuti dengan Visi Misi Daerah SUB 3M,” demikian dr. H. Edwin Suprayogi, M. Kes yang merupakan dokter kawakan ini menambahkan.
SUB 3M (Kabupaten Sijunjung yang Sejahtera Unggul Berbudaya Menuju Masyarakat Madani) adalah visi yang akan diwujudkan bersama, tukuk dokter berpengalaman ini yang telah banyak membawa penghargaan tingkat nasional ke Ranah Lansek Manih.
“Faktor penentu kepuasan yaitu attitude sebesar 70% sementara sistem dan teknologi hanya berkontribusi sebesar 30%,” ujar narasumber yang juga berbakat sebagai motivator ini.
Kepala Bagian Organisasi Setdakab Sijunjung Wandri Fahrizal, SH, MH dalam sesi selanjutnya menyampaikan mengenai 6 aspek serta 34 indikator Standar Pelayanan Publik menurut UU 25/2009 dan PP 96/2009 serta Perbup 51/2015 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kabupaten Sijunjung.
Hari pertama pelaksanaan tugas pasangan Bupati Sijunjung Benny Dwifa Yuswir, S.STP, M.Si dan Wakil Bupati Sijunjung H. Iradatillah, S.Pt yang menjadi penekanan beliau yaitu pelayanan publik, demikian Kabag Organisasi menutup materinya dihadapan peserta sosialisasi yang bertempat di Ruang Rapat Dinas Pertanian Kabupaten Sijunjung dengan protkes ketat.
(Gun)
